A acuracidade do estoque é um dos maiores desafios do varejo atualmente. De acordo com a Forrester, 56% dos varejistas dizem que isso é um problema para seus esforços omnicanal.

Muitas marcas do varejo estão tendo problemas porque a maioria dos sistemas de gerenciamento de estoque não evoluiu para o varejo moderno. Mas é imperativo gerenciá-lo adequadamente. A má gestão de estoque não afeta negativamente apenas a receita, mas também a experiência de seus clientes.

Mas o que é acuracidade de estoque?

A acuracidade do estoque mede a distorção entre o estoque físico e o sistêmico, e é parte integrante do gerenciamento de estoque.

Seus clientes esperam que os produtos que você comercializa estejam disponíveis. Se você não consegue conectar seus clientes ao que eles querem, quando eles querem, você corre o risco de perder sua fidelidade e ter recorrência nas vendas. Por outro lado, uma má gestão de estoque pode resultar em desperdício de recursos. Afinal, você não quer ter mais produtos em estoque do que é provável que sejam vendidos.

Para impulsionar o atendimento ao cliente e melhorar seus resultados, você deve melhorar a acuracidade do estoque.

Benefícios Estratégicos da Acuracidade do Estoque

De acordo com o IHL Group, a distorção de estoque custa aos varejistas como um todo quase US$ 1,8 trilhão globalmente. Ou, dito de outra forma considerando o faturamento global, as vendas poderiam aumentar 10,3% se esse problema fosse completamente resolvido.

Alcançar a acuracidade do estoque é vital para o sucesso. Tornar a acuracidade do estoque uma prioridade beneficiará muito sua marca. Destacamos esses principais benefícios abaixo.

1. Experiência de loja elevada

A loja do futuro será fundamentada na experiência. Com um estoque preciso, você pode reduzir a fricção em processos como devoluções e trocas, enquanto aumenta a utilidade geral da loja.

Os dias de grandes lojas abastecidas com mercadorias de parede a parede já eram. Como? Disponibilizando seu estoque para vender em toda a sua rede de lojas, armazéns e CDs, podendo assim ter lojas menores com menos estoque e mais eventos experimentais, como workshops para clientes, encontros com influenciadores e reuniões de comunidades.

No final das contas, você deseja criar o maior número possível de oportunidades de engajamento positivo entre os associados e clientes de sua loja e seus clientes e marca.

2. Melhoria do tempo de resposta

Os dados de estoque em tempo real permitem uma resposta imediata a eventos dinâmicos em sua cadeia de suprimentos, como um aumento repentino na demanda em um local. Ter uma imagem precisa do estoque significa que você pode transferir itens rapidamente para atender à demanda. Sua equipe de linha de frente pode reforçar a venda em vez de se afastar dos clientes.

3. Maior capacidade de planejamento

A visibilidade do estoque também é estratégica para uma previsão e planejamento adequados. É imperativo que você tenha uma compreensão profunda do que realmente está acontecendo com seu estoque durante um período específico de tempo. Isso permitirá que você calcule cuidadosamente o estoque necessário para atender pedidos futuros, além de ampliar os comportamentos, tendências e padrões de compra dos clientes.

4. Redução da ruptura, do sobrestoque e das perdas

Com a correção de todos os dados de estoque, os dados mostrados no sistema passam a refletir com exatidão o estoque físico. Com isso, evitam-se erros de picking, reduzindo-se a ocorrência de rupturas e de compras desnecessárias. Como consequência, além de evitar a perda de vendas e a evasão de clientes, reduzem-se as chances de sobrestocagem e de perda de produtos por perecimento ou por vencimento da data de validade.

5. Empoderamento dos funcionários

Quanto menos complicados forem os processos, mais tempo sobra para um atendimento personalizado. Seus vendedores estarão de volta ao chão da loja em vez de ficar verificando o estoque ou ligando para outra loja para consultar a mercadoria. Estar lado a lado garante que seus funcionários construam relacionamentos exclusivos e proveitosos com cada cliente.

6. Aumento da saúde da loja

Melhor visibilidade do estoque = mais vendas de estoque = maior GMV. Um novo estudo acadêmico descobriu que 60% dos varejistas pesquisados ​​tinham estoque impreciso; no entanto, quando corrigidas, suas vendas saltaram 6%. Podemos acreditar – a acuracidade do estoque é a espinha dorsal do varejo moderno.

Não há como negar que alcançar a acuracidade do estoque é difícil. É preciso um processo bem definido, treinamento, diligência e o software certo. Felizmente, existem etapas que você pode seguir para melhorar a acuracidade do estoque.

Quer saber como melhorar a Acuracidade do Estoque? Entre em contato conosco clicando aqui. Vamos ajudá-lo.

A Destock é uma das dez startups de Minas Gerais que participará da penúltima fase do programa Capital Empreendedor, do SEBRAE.

A fase anterior foi composta por workshops de capacitação de empreendedores, oficinas de pitch e avaliação por banca de investidores para seleção para segunda fase. Como resultado dessa fase, a Destock ficou em primeiro lugar no estado, sendo indicada por mentores e investidores como uma das mais próximas a estar pronta para receber investimento.

Até final de setembro, a Destock passará por mentorias coletivas e individuais, com ferramentas para amadurecimento do negócio e apoio para criação da tese de investimento, incluindo temas como máquina de vendas, growth, governança, jurídico, modelo de negócios e comportamento.

No final do período, sessenta startups de todo o Brasil serão selecionadas para ter a oportunidade participar do Circuito de Investimentos do SEBRAE, em São Paulo.

A participação da Destock no programa é vista pelos seus sócios como uma oportunidade de potencializar o varejo nacional, contribuindo para acuracidade de estoques para cada vez mais empresas.

Confira a matéria do SEBRAE Minas clicando no link abaixo:

https://mg.agenciasebrae.com.br/inovacao/dez-startups-mineiras-seguem-para-a-etapa-de-mentorias-do-capital-empreendedor/

Em 1912, o Titanic deixou a Inglaterra a caminho de Nova York, mas nunca chegou. O iceberg que atingiu no Atlântico Norte, segundo a maioria das estimativas, era apenas de pequeno a médio porte. Mas a mensagem que o iceberg enviou foi clara: não importa o tamanho dos navios, ou quão grande é sua engenharia, eles não estavam imunes aos perigos que os icebergs apresentavam. A realidade é que todos os dias sua empresa é forçada a navegar em um campo de icebergs, qualquer um dos quais pode ameaçar “afundar seu navio” se não for detectado cedo o suficiente, dando a você tempo suficiente para evitar a colisão.

Um dos icebergs é o estoque em seu depósito.

Quando pergunto às pessoas quanto elas acham que custa manter estoque em seu depósito, as respostas que ouço variam muito. A resposta mais comum que ouço, porém, é: “Com os juros de hoje, não muito”. Como diz o ditado. Os juros que você paga em seu inventário representam apenas “a ponta do iceberg”. Na verdade, embora varie dependendo do seu setor, os juros que você paga em seu estoque podem representar menos de 5% do custo total de manter esse estoque!

O iceberg do estoque

Como um iceberg, a maior parte do seu custo de transporte está escondida sob a água. Esta é a parte do iceberg que pode afundar sua empresa se não for reconhecida em breve. Vamos explorar algumas das áreas que contribuem para o custo total do estoque e por que é importante lembrá-los ao considerar a quantidade de estoque que você pode transportar confortavelmente:

Custo do capital empregado

O primeiro, e de longe o maior fator no custo de manutenção de estoque é o custo do dinheiro. Sim, isso inclui os juros que você está pagando pelo seu dinheiro, mas é muito mais do que isso. A maior parte do custo do dinheiro vem do custo de oportunidade perdido. Se você atualmente tem $ 5.000.000 em estoque, provavelmente tem isso em uma linha de crédito. Se você pudesse reduzir seu estoque para $ 4.000.000, o que faria com os $ 1.000.000 de aumento do fluxo de caixa? Você deixaria ficar sem uso? Mais do que provavelmente, não. Você provavelmente o reinvestiria onde pudesse ajudar sua empresa. Novos caminhões, territórios expandidos, pessoas adicionais e tecnologia mais nova e mais eficiente tornam-se possíveis com esse fluxo de caixa aumentado.

Esse custo é normalmente visto como cerca de 15% do seu estoque médio.

Armazenagem

Se você possui ou aluga, você está pagando pelo espaço do depósito. Quanto mais estoque você tiver, mais espaço de depósito você precisará. Além disso, você pode ter um conjunto caro de racks, transportadores e equipamentos de movimentação. Se você não tivesse tanto estoque, o que faria com a necessidade de espaço menor? Você teria um armazém menor? Você poderia alugar o espaço extra? Você expandiria suas ofertas de produtos? Em caso afirmativo, verifique “Custo de oportunidade”.

O custo de armazenamento normalmente adiciona 4% ao seu custo de transporte.

Impostos

Como disse Ronald Reagan, “a visão do governo sobre a economia pode ser resumida em algumas frases curtas: se ela se mover, taxe-a. Se ela continuar se movendo, regule-a. E se parar de se mover, subsidiem-na.” Seu estoque está sempre em movimento… então o governo irá tributá-lo. Quanto mais estoque você tiver, mais impostos você pagará. A maioria das regras contábeis vê o estoque como um ativo. Sempre que você aumenta o estoque, ele aparece como um “lucro” e será tributado como tal.

Os impostos geralmente adicionam 2,5% ao seu custo anual de transporte.

Obsolescência

Não há como negar, tão rapidamente quanto as tendências vêm e vão, haverá momentos em que os produtos em seu inventário se tornarão obsoletos. Não importa o quão eficiente seja sua equipe de compras ou há quanto tempo eles estão em suas funções, eles não podem prever todas as mudanças no mercado. Se você tiver videocassetes em seu armazém hoje, é uma aposta segura que eles não irão a lugar nenhum.

As perdas típicas devido à obsolescência e deterioração são de 1%.

Perdas

Esta categoria não deve ser confundida com obsolescência. Inclui o estoque que entrou no depósito e deveria ter sido vendido, mas não pode e não será. Enquanto a obsolescência e a deterioração têm a ver com a compra e a demanda do mercado, o furto e os danos podem ser frequentemente atribuídos ao comportamento humano em seu armazém. Embora esse custo possa variar muito de um setor para outro, e muitas vezes pode ser controlado e reduzido, ele nunca pode ser realmente eliminado.

Quer uma empilhadeira atinja um palete, uma jarra seja derrubada durante o manuseio ou alguém fique excessivamente zeloso com um cortador de caixa, os produtos danificados em um armazém são um fato da vida e devem ser contabilizados. Quanto mais tempo algo ficar em seu depósito, maior o risco de ser danificado ou desaparecer.

O custo típico associado às perdas é de 1%.

Seguro

Sua companhia de seguros provavelmente está cobrando de você com base na quantidade média de estoque que você tem disponível em seu depósito. Embora esse custo não seja enorme, ainda está presente.

Os custos de seguro são tipicamente 0,5%.

Quando tudo é somado, o custo de transportar seu estoque pode facilmente ultrapassar 25%!

E aí você chega lá. O que começou como um pequeno problema, pagar juros de 1 a 2% em seu estoque, tornou-se um enorme passivo que pode ameaçar afundar sua empresa se não for gerenciado adequadamente. Afinal, não foi a ponta do iceberg que afundou o Titanic; era a seção muito maior que estava escondida sob a água.

Tradução livre de https://k3s.com/the-inventory-iceberg-how-much-is-inventory-costing-you/#:~:text=the%20interest%20you%20pay%20on,cost%20of%20carrying%20that%20inventory

Observação: Valores mencionados no texto se referem ao mercado norte-americano.

Quer conhecer como a acuracidade de estoques pode reduzir seus custos de estoque? Entre em contato com a Destock clicando aqui.

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